Antwort vom 02.03.2016 11:52 von Guidemann zum Artikel REF-35421-919
USB-Video-Grabber VG310: Fehlerhafte Wiedergabe und Seriennummer
Das ist schade. Es sollte nicht existieren. Getestet unter Windows XP und Windows Vista & Windows 7 und Windows 8 Problem auf Windows 8: es fragt Seriennummer . (Es gibt nicht eine in der Box) Problem auf andere Fenster: das Bild ist transparent Ansicht von sehr schlechter Qualität. Ich wusste Ihre Marke nicht .. jetzt, da ich weiß, ich werde fliehen.
Antwort vom 02.03.2016 14:32 von Q-Sonic Service zum Artikel REF-35421-919
USB-Video-Grabber VG310: Fehlerhafte Wiedergabe und Seriennummer
Sofern die Aufnahmen des USB-Video-Grabbers fehlerhaft wiedergegeben werden, wählen Sie bitte in der Software das Aufnahmeformat PAL BGDHI. Weitere Aufnahmen sollten korrekt wiedergegeben werden.
Die Seriennummer wird nur dann abgefragt, wenn die Software "Honestech" gestartet wird, bevor "upgrade.exe" installiert wurde. Die Installation von "upgrade.exe" startet automatisch nach der Installation von Honestech. Wichtig: Die Installation gelingt nur bei aktiver Internetverbindung.