Antwort vom 15.02.2016 15:39 von gerhard-max zum Artikel PX-3165-919
Q-Sonic läuft nicht unter Windows 7
Das Gerät läßt sich auch unter der neuesten Audacity-Software-Version aus 2015 nicht für Kassetten-Übertragung starten. Es fehlt offenbar ein Treiber für Windows 7
Antwort vom 16.02.2016 08:22 von Q-Sonic Service
Q-Sonic läuft nicht unter Windows 7
Bitte achten Sie bei der Installation der Software darauf, das Virenschutzprogramm kurzfristig zu deaktivieren.
Zusätzliche wichtige Voraussetzungen sind:
1.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Windows Updates und ein aktuelles Service Pack installiert sind.
2.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Installation als Administrator und unter Windows 7 gegebenenfalls im Kompatibilitätsmodus Windows XP SP3 ausführen.
Überprüfen Sie bitte auch, ob vom Hersteller der Software eventuell ein Patch oder ein Hinweis zur Installation der Software auf dessen Homepage vorhanden ist.